Пресс-служба филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тамбовэнерго» сообщает о подведении итогов инспекционного аудита системы менеджмента качества, который проводила британская компания BSI. В этом филиале внешний аудит был проведен в первый раз. В этом году проверка проводилась в Исполнительном аппарате ОАО «МРСК Центра», Ярэнерго, Тамбовэнерго и Курскэнерго.
Инспекционный аудит является обязательной процедурой подтверждения соответствия СМК международному стандарту ISO 9001 между ресертификационными проверками. Основная задача – собрать подтвержденные факты, которые дадут возможность сделать вывод о том, в каком состоянии находится система менеджмента качества.
В Тамбовэнерго аудит BSI включал в себя проверки процессов взаимоотношений с клиентами, управления технологическими присоединениями, диагностики, замен и ремонта, метрологического обеспечения, логистики и закупок, метрологического обеспечения, управления СМК. В Уваровском районе электрических сетей были проверены процессы реализации услуг по технологическому присоединению и обеспечения распределения электрической энергии.
Дмитрий Полянский, представитель компании – аудитора, деятельность всех подразделений филиала оценил положительно. Результаты аудита будут использоваться для повышения результативности системы менеджмента качества.
