Пользователи зарплатных пластиковых карт некоторых белорусских банков в течение последних нескольких дней сталкиваются с отказом банкоматов выдавать деньги. Во многих банкоматах просто нет белорусских рублей.
Оператор колл-центра банка рекомендует подождать пока в банкомат загрузят деньги или поискать другой банкомат. Однако и в других банкоматах тоже нет наличности.
Проблема, в частности, происходит при снятии денег по пластиковым карточкам во многих банкоматах сети ЗАО «БелСвиссБанк» и банков-партнеров, в том числе в «Москва-Минск».
По словам Артема Ременного, начальника отдела маркетинга и развития связей с общественностью ЗАО «БелСвиссБанк», к проблемам с обеспечением пользователей пластиковых карт наличными белорусскими деньгами привел технический сбой. «Это технический сбой, связанный с получением наличных денег. Мы не успеваем дозагружать банкоматы», — сообщил Артем Ременный. Вместе с тем он подчеркнул, что в банке уже работают над данной проблемой и она будет устранена.
В банке «Москва-Минск» заявляют, что проблема с наличностью существует. Наличных денег действительно не хватает и это не технический сбой. Из-за этого максимальная сумма снятия денег в банкоматах банка «Москва-Минск» составляет 300 тысяч рублей. Следует отметить, что количество операций, совершаемых в банкомате, не ограничено. Установление ограничения в банке объяснили значительно возросшим спросом на наличные белорусские рубли как со стороны населения, так и со стороны предприятий. В то же время, там констатировали, что белорусских рублей не достаточно на межбанковском рынке страны.
Данная ситуация может, в очередной раз, привести к панике среди населения.
